安全、体验、口碑三合一:银河健身俱乐部《场馆运营与卫生标准 2.0》

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一、五大分区的点检指标
1)自由重量区:地胶厚度≥10mm,杠铃片回架线与警示醒目;深蹲架/史密斯限位检查,弹片夹齐全。
2)固定器械区:钢缆磨损、滑轮轴承与回弹;每台设备贴「承重上限/动作要点/急停位置」;二维码 1 分钟教学视频。
3)有氧区:跑步机安保夹、紧急停按钮;划船机/椭圆机每周润滑,传动皮带张力复核。
4)私教区:小器械编号管理,课后交接与登记制;新会员先做 FMS(基本动作筛查)。
5)团课区:人数上限与站位标识清晰,避免拥挤;地面弹性与防滑系数达标。

二、卫生与空气

三重消杀:课后喷雾消毒 → 每日闭店深度清洁 → 重点区域紫外/臭氧定时处理;

空气质量看板:实时显示 CO₂、温湿度、PM2.5;当 CO₂ > 1000 ppm 自动提高新风量。

更衣与淋浴:干湿分离、排水沟与防滑垫日清日检。

三、应急与培训

AED 与 CPR:所有教练持证上岗,前台熟悉 AED 使用;

演练:每季度组织“设备故障与人员扭伤”双情景演练;

信息公示:紧急联系人、AED 位置、疏散示意图张贴在入口和器械区。

四、会员教育与共建

新会员参加「器械安全入门课」,讲解回架、配重与占位礼仪;

社群每周发布「训练注意事项与场地提醒」,鼓励发现问题及时反馈并积分奖励。

五、数字化服务

预约与排队:小程序内查看器械占用与课程余位;

工单:会员可一键上报“设备异常/地面湿滑/补充消毒纸巾”,后台 10 分钟内响应;

隐私保护:淋浴与更衣区严禁拍摄,违规一票否决。

六、如何验证“2.0 标准”的成效

KPI:在线率、器械完好率、到场处理时长、会员 NPS、退卡率;

复盘:月度经营例会上公示数据,持续优化排班与清洁节奏。

七、加入我们
标准 2.0 的目标是让每位会员“敢来、爱来、想来”。想查看详细点检表与清洁 SOP,欢迎访问 **www.9592089,com**;团课表与私教预约请前往
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