安全与体验 2.0:银河健身俱乐部《场馆运营与卫生标准》升级细则

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一、五大分区的安全要点
1)自由重量区:地胶厚度≥10mm,杠铃片回架线与警示醒目;
2)固定器械区:每台设备张贴“动作要点/承重上限/急停位置”,二维码 1 分钟教程;
3)有氧区:跑步机安全夹、紧急停按钮巡检;
4)私教区:器械编号管理、课后交接制;
5)团课区:人数上限与站位标识,避免拥挤与碰撞。

二、卫生与空气质量

三重消杀:课后喷雾→闭店深清→重点区域紫外/臭氧;

空气看板:CO₂/温湿度/PM2.5 实时显示,CO₂ > 1000 ppm 自动加大新风;

更衣与淋浴:干湿分离、排水沟与防滑垫日清日检。

三、应急与培训

所有教练持证上岗并熟练使用 AED/CPR;

每季度开展“设备故障/人员扭伤/突发停电”演练;

新会员参加“器械安全入门课”,讲解回架礼仪与常见风险。

四、数字化运维

预约与排队:小程序显示器械占用与课程余位;

工单系统:会员可一键上报“设备异常/地面湿滑”,10 分钟内响应;

隐私保护:更衣与淋浴区严禁拍摄,违规一票否决。

五、如何验证“2.0 标准”的成效

KPI:器械完好率、在线率、到场处理时长、会员 NPS、退卡率;

月度经营例会公示数据,持续优化排班与清洁节奏。

六、加入我们
安全是底线,体验是常态。欢迎在 www.9592089,com
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